Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 25 de julio de 2025

1. Información General

Datos del Prestador del Servicio:

Denominación social: Pwnealo SL

CIF: B-12345678

Domicilio social: Calle Ejemplo, 123, 28001 Madrid, España

Email: [email protected]

Teléfono: +34 900 123 456

Registro Mercantil: Madrid, Tomo 1234, Folio 567, Sección 8, Hoja M-123456

Estos términos y condiciones (en adelante, "Términos") regulan el uso del servicio Pwnealo, una plataforma de análisis de seguridad y búsqueda de credenciales comprometidas.

2. Aceptación de los Términos

IMPORTANTE: Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

3. Descripción del Servicio

Pwnealo es una plataforma SaaS que proporciona servicios de análisis de seguridad, incluyendo:

Plan Gratuito

  • • 1 búsqueda diaria
  • • Búsqueda de emails
  • • Reportes básicos
  • • Precio: Gratuito

Plan Pro

  • • 50 búsquedas diarias
  • • Búsqueda de emails y dominios
  • • Reportes avanzados
  • • Alertas en tiempo real
  • • Precio: 29€/mes

Plan Investigador

  • • Búsquedas ilimitadas
  • • Todos los tipos de búsqueda
  • • Acceso API
  • • Búsqueda masiva
  • • Precio: 50€/mes

4. Registro y Cuenta de Usuario

4.1 Requisitos de Registro

  • Debe ser mayor de 18 años o tener autorización parental
  • Proporcionar información veraz y actualizada
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales
  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado

4.2 Responsabilidades del Usuario

  • Es responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta
  • Debe mantener actualizada su información de contacto
  • No puede compartir su cuenta con terceros
  • Debe cumplir con todas las leyes aplicables

5. Uso Aceptable

Usos Permitidos

  • • Verificación de seguridad propia
  • • Auditorías de seguridad autorizadas
  • • Investigación de ciberseguridad legítima
  • • Protección de infraestructura empresarial
  • • Cumplimiento normativo

Usos Prohibidos

  • • Actividades ilegales o fraudulentas
  • • Acoso o stalking
  • • Violación de privacidad de terceros
  • • Ingeniería inversa del servicio
  • • Automatización no autorizada
  • • Reventa del servicio

6. Facturación y Pagos

6.1 Precios y Facturación

  • Los precios se muestran en euros (€) e incluyen IVA cuando sea aplicable
  • La facturación es mensual y se realiza por adelantado
  • Los precios pueden modificarse con 30 días de antelación
  • Las facturas se envían por correo electrónico

6.2 Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago a través de Stripe:

Tarjetas de crédito Tarjetas de débito

6.3 Reembolsos

Ofrecemos reembolsos completos dentro de los primeros 14 días de la suscripción inicial. Los reembolsos se procesan en un plazo de 5-10 días hábiles.

7. Derecho de Desistimiento

Conforme a la Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios:

  • • Tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales
  • • El plazo comienza desde la contratación del servicio
  • • Para ejercer este derecho, envíe un email a [email protected]
  • • El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días

8. Propiedad Intelectual

8.1 Derechos de Pwnealo

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el servicio, incluyendo software, diseño, contenido y marca, pertenecen a Pwnealo SL o sus licenciantes.

8.2 Licencia de Uso

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar el servicio conforme a estos Términos.

9. Limitación de Responsabilidad

Limitaciones Aplicables:

  • • El servicio se proporciona "tal como está" sin garantías expresas o implícitas
  • • No garantizamos la exactitud, completitud o actualidad de los datos
  • • Nuestra responsabilidad se limita al importe pagado en los últimos 12 meses
  • • No seremos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuenciales
  • • Estas limitaciones no afectan a los derechos irrenunciables del consumidor

10. Disponibilidad del Servicio

Objetivo de Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener una disponibilidad del 99.5% mensual, excluyendo mantenimientos programados.

Mantenimiento

Podemos realizar mantenimientos programados con previo aviso de 24 horas.

11. Suspensión y Terminación

11.1 Terminación por el Usuario

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.

11.2 Terminación por Pwnealo

Podemos suspender o terminar su cuenta inmediatamente en caso de:

  • Violación de estos Términos
  • Uso fraudulento o ilegal del servicio
  • Falta de pago
  • Comportamiento que perjudique a otros usuarios

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Ley Aplicable: Estos Términos se rigen por la legislación española.

Jurisdicción: Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, España.

Resolución de Conflictos: Los consumidores pueden acudir a las plataformas de resolución de litigios en línea de la UE: ec.europa.eu/consumers/odr

13. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados con al menos 30 días de antelación.

El uso continuado del servicio después de la notificación constituye aceptación de los nuevos términos.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, puede contactarnos:

Información General

Email: [email protected]
Teléfono: +34 900 123 456

Soporte Técnico

Email: [email protected]
Horario: L-V 9:00-18:00 CET

Gracias por confiar en Pwnealo para sus necesidades de ciberseguridad.