Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 25 de julio de 2025
1. Información General
Datos del Prestador del Servicio:
Denominación social: Pwnealo SL
CIF: B-12345678
Domicilio social: Calle Ejemplo, 123, 28001 Madrid, España
Email: [email protected]
Teléfono: +34 900 123 456
Registro Mercantil: Madrid, Tomo 1234, Folio 567, Sección 8, Hoja M-123456
Estos términos y condiciones (en adelante, "Términos") regulan el uso del servicio Pwnealo, una plataforma de análisis de seguridad y búsqueda de credenciales comprometidas.
2. Aceptación de los Términos
IMPORTANTE: Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
3. Descripción del Servicio
Pwnealo es una plataforma SaaS que proporciona servicios de análisis de seguridad, incluyendo:
Plan Gratuito
- • 1 búsqueda diaria
- • Búsqueda de emails
- • Reportes básicos
- • Precio: Gratuito
Plan Pro
- • 50 búsquedas diarias
- • Búsqueda de emails y dominios
- • Reportes avanzados
- • Alertas en tiempo real
- • Precio: 29€/mes
Plan Investigador
- • Búsquedas ilimitadas
- • Todos los tipos de búsqueda
- • Acceso API
- • Búsqueda masiva
- • Precio: 50€/mes
4. Registro y Cuenta de Usuario
4.1 Requisitos de Registro
- Debe ser mayor de 18 años o tener autorización parental
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
4.2 Responsabilidades del Usuario
- Es responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta
- Debe mantener actualizada su información de contacto
- No puede compartir su cuenta con terceros
- Debe cumplir con todas las leyes aplicables
5. Uso Aceptable
Usos Permitidos
- • Verificación de seguridad propia
- • Auditorías de seguridad autorizadas
- • Investigación de ciberseguridad legítima
- • Protección de infraestructura empresarial
- • Cumplimiento normativo
Usos Prohibidos
- • Actividades ilegales o fraudulentas
- • Acoso o stalking
- • Violación de privacidad de terceros
- • Ingeniería inversa del servicio
- • Automatización no autorizada
- • Reventa del servicio
6. Facturación y Pagos
6.1 Precios y Facturación
- Los precios se muestran en euros (€) e incluyen IVA cuando sea aplicable
- La facturación es mensual y se realiza por adelantado
- Los precios pueden modificarse con 30 días de antelación
- Las facturas se envían por correo electrónico
6.2 Métodos de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago a través de Stripe:
6.3 Reembolsos
Ofrecemos reembolsos completos dentro de los primeros 14 días de la suscripción inicial. Los reembolsos se procesan en un plazo de 5-10 días hábiles.
7. Derecho de Desistimiento
Conforme a la Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios:
- • Tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales
- • El plazo comienza desde la contratación del servicio
- • Para ejercer este derecho, envíe un email a [email protected]
- • El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días
8. Propiedad Intelectual
8.1 Derechos de Pwnealo
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el servicio, incluyendo software, diseño, contenido y marca, pertenecen a Pwnealo SL o sus licenciantes.
8.2 Licencia de Uso
Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar el servicio conforme a estos Términos.
9. Limitación de Responsabilidad
Limitaciones Aplicables:
- • El servicio se proporciona "tal como está" sin garantías expresas o implícitas
- • No garantizamos la exactitud, completitud o actualidad de los datos
- • Nuestra responsabilidad se limita al importe pagado en los últimos 12 meses
- • No seremos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuenciales
- • Estas limitaciones no afectan a los derechos irrenunciables del consumidor
10. Disponibilidad del Servicio
Objetivo de Disponibilidad
Nos esforzamos por mantener una disponibilidad del 99.5% mensual, excluyendo mantenimientos programados.
Mantenimiento
Podemos realizar mantenimientos programados con previo aviso de 24 horas.
11. Suspensión y Terminación
11.1 Terminación por el Usuario
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.
11.2 Terminación por Pwnealo
Podemos suspender o terminar su cuenta inmediatamente en caso de:
- Violación de estos Términos
- Uso fraudulento o ilegal del servicio
- Falta de pago
- Comportamiento que perjudique a otros usuarios
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Ley Aplicable: Estos Términos se rigen por la legislación española.
Jurisdicción: Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, España.
Resolución de Conflictos: Los consumidores pueden acudir a las plataformas de resolución de litigios en línea de la UE: ec.europa.eu/consumers/odr
13. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados con al menos 30 días de antelación.
El uso continuado del servicio después de la notificación constituye aceptación de los nuevos términos.
14. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos, puede contactarnos:
Información General
Email: [email protected]
Teléfono: +34 900 123 456
Soporte Técnico
Email: [email protected]
Horario: L-V 9:00-18:00 CET
Gracias por confiar en Pwnealo para sus necesidades de ciberseguridad.